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试析如何做好门户网站

作者:客服中心 文章来源:天润智力 点击数:136580 更新时间:2010-7-20

  门户网从区域定义上来讲基本上是立足本地城市,从网站内容上讲是综合信息,也就是集成了目前各城市已基本成型的行业网站内容,包括了分类信息、新闻发布、房产信息、团购、招聘求职几大版块,同时整合了论坛程序,这些版块如果得到综合有效利用,就给网民提供了一个较为集中、全面的信息平台。从广义上讲这是一个理想网站,应该得到用户支持,会有很高的点击率,其实不然,如果我们做不好推广,这个门户网也就很难生存了,因为本地的其他行业网站如房产网、人才网、新闻网等已在他们心中扎下了根。那么,如何才能让用户访问我们的网站呢,从本人对门户网的运营情况来看,有以下几个方面值得与大家探讨。

  1、团队化运作

  做为门户网站,里面涉及版块和内容极为广泛,如果你一个人是站长+管理员+客服+市场营销等身兼多职的话,我想你就是有三头六臂也不可能把这个门户网正常的运作起来,让其真正发挥门户网站的作用。做为才起步的门户网站当然也不宜增加过多的人手,这样会增加运营成本,通常3-5人即可,做到分工明确,精诚团结,制定严密的考核制度共同,为网站发展献计献策,如果各怀鬼胎,或是你这个站长不具备团队管理能力,和市场营销经验,那就趁早关门吧。

  2、使用正版程序源码,并做适当二次开发

  有些站长只是业余爱好,或是为了打发时间,这就不好说了,但如果是真心要把网站做大,且自己无力开发程序源码,就建议选合适的正版源码以获得使用版权,选正版源码的好处是:一是如果网站以后做成了规模不会受到该程序研发商的法律追究,其次是源码中不会被人为注入木马或某些BUG,系统本身的BUG研发商也会替你修正,这样减少了你在研究源码上的时间消耗。

  某次我在与一门户程序客服交流时,我问她:你们的程序上有这么多问题,为何你们不一次性解决掉和把功能加完整,而要慢慢的修正,隔段时间再出个升级版?是程序人员技术问题还是你们公司实力问题。也许很多人都不知道她是怎么回答的,她的回答让我感到吃惊同时她说的也是事实。她说:如果我们一次性全部研发开放了,给用户没有悬念,我们的产品以后怎么销售?我到目前已用过三家公司的源码,不管他们在销售时说的是多么完美的程序,里面都存有一些BUG,这个我们不能去批判,也不能说他们在欺骗用户。

  从某种角度上讲只有两个原因,一个是这个研发公司的技术能力问题,二是确实如某客服所说要给自己保留市场。介于以上现象,为了真正做好门户网站,我们就得对本套程序进行适当的二次开发(如果你的软件研发商禁止你二次开发,你就得做好灵活运用了),比如完善一些基本功能、修补一些用户反映的BUG等,让网民使用更方便,更实际。

  3、充实网站内容

  丰富的网站内容是吸引用户的关键。我们很多站长喜欢用采集器来采集文章或分类信息,以为这样网站内容就丰富了。个人认为不是这样,究其原因,你们可以打开一条采集页面和手工录入页面就可以知道结果。尤其是分类信息更建议手工录入,如果是其它网站上转摘,建议对部分文字做适当修改,即所谓的伪原创。且要坚持天天更新,如果你网站用户每天看到的都是那些信息文字,结果就可想而知了。

  4、多渠道宣传网站,给用户一个意识定位

  门户网站本身就已经有了区域定位,所以我们面对的群体宣传也有了方向。宣传可以通过DM单、DM报、权重较高的本地论坛、报纸、电视频道、视频广告、QQ群、短信群发等,当然这些宣传项目中,有些是需要大量资金投入的,对于个人站长建议采用免费的推广模式。

  同时建议在宣传时信息一定要直观,用户愿意接受,根据网站的不同阶段,宣传信息也应用所改变。比如我们对巴蜀网的宣传,采用的是手机短信群发宣传,在节假日来临时之前(不要节日短信高峰发送,这样达不到效果)一两天给用户发布:“巴蜀网提前祝广大市节日快,供求信息发布请电脑登录basuw.com”,用户对祝福短信通信容易接受。模式是多样化的,也要因地制宜,照抄照搬只会失败。

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