客户简介

“无限极“是李锦记集团旗下专门从事中草药健康产品开发与销售的独资子公司，主要从事中草药健康产品开发、生产及销售的大型港资企业。经过20多年的发展壮大，无限极（中国）已在中国内地设立30家分公司，30家服务中心，6800多家专卖店，企业规模和服务范围不断扩大。

业务背景

无限极在全国各地分支机构、销售人员、客户众多，新品推广宣传、员工内训、跨区域交流学习、企业文化建设、年会活动等难以克服地域限制，因此，低成本高效率的沟通成为亟待解决的问题。

需求与痛点

• 对于大型会议直播，无限极具有超高并发、并且需要在全球范围进行直播的需求。让各大洲的用户都能参与到活动直播及互动中，实现稳定流畅播放。

• 由于用户移动终端使用趋势明显，要求直播具有良好的适配性、操作方便，可支持多终端播放。

• 需要方便地将年会直播进行转存，方便用户回看。

解决方案

• 稳定流畅：全球1100+ CDN智能节点，融合多套CDN系统，结合主流、自建CDN节点优势，智能调度解决网络拥塞问题。通过使用天润智力的直播服务，无限极2018年会直播实现了超过10万的最高在线人数，视频回放累计观看多达600+万次。

• 超强互动：支持聊天、鲜花、打赏、弹幕等多种互动方式，实现线上线下同步嗨的活动效果，让更多的客户参与到互动中来，起到极佳的答谢客户效果。

• 全终端观看：用户可通过手机、电脑、PAD等多种方式观看直播，通过链接或扫描二维码即可便捷参与到活动直播。

• 一键回看：直播时云端同步录制，一键进行回看设置。

• 无忧售后：提前进行直播压力测试，在直播过程中进行实时监测，现场驻场把控，保障直播顺利进行

案例图