客户简介

中辉期货有限公司具有上海期货交易所、中国金融期货交易所交易结算会员资格，主要从事商品期货经纪、金融期货经纪、资产管理、期货投资咨询等金融服务。公司以上海总部为中心，以广州、上海等23家分支机构为依托，将业务辐射至全国绝大部分地区，连续数年荣获四大交易所、地方政府、监管单位颁发的“资本市场优秀期货公司”“交易所优秀会员”“社会责任优秀单位”等上百项荣誉。

业务背景

中辉期货是一个以合规经营为依托、精细管理为基础、客户增值为核心的综合金融服务平台。为引领广大期市客户及时了解期货行情，准确把握市场脉搏，中辉期货在官网、公众号开设《一起来开黑》栏目。这是一档黑色期货品种高端解析类直播节目，每期由行业大咖、资深研究员对黑色系期货品种进行上周行情回顾、期本面解读、盘面走势分析、后市行情预测等。

需求与痛点

• 实时解盘对时效性要求非常高，故要求直播平台具备极高的稳定性，提供清晰的直播画质（专家展示画面多为行情软件K线图、图表等），保障良好的用户观看体验。

• 需要将直播、点播视频嵌入官网、公众号，实现终端自适应播放。

• 用户的观看操作应尽量简单，专属、个性化的直播间能有效增强用户粘性。

• 需支持自定义直播间的模块，如开户指引视频、往期视频回顾、提问咨询等，帮助平台涨粉、转化。

解决方案

• 稳定流畅：全球1100+ CDN服务器节点加速视频播放，保障直播流畅不卡顿。对于直播后的回看视频，支持倍速播放、多种清晰度选择、多线路选择等。

• 无缝嵌入：提供API、SDK技术支持，可方便地将视频嵌入官网、公众号、APP和小程序，实现PC/PAD/手机/大屏电视全终端自适应播放。

• 便捷观看：专属二维码帮助移动端用户快速扫码进入直播间观看，PC端用户通过链接即可进入直播间，无需下载任何插件。还支持自定义PC端/移动端的引导图、广告、直播图标等。

直播间个性化：可在后台快速自定义直播介绍、公司介绍、互动聊天、中辉小助手（视频开户指引）、咨询提问、往期回顾等直播间模块，增强互动、提升转化。

案例图