「抖音推广平台」 “安利的成功在于适应性”

财富（中文版）问: 安利在我国十年所经历过的曲折恐怕是一切在华跨国公司中最大的，但从财政数字上看收益也很大，是这样吗？
郑李锦芬答: 十年来，安利在总体上看是比较成功的，尤其是在 1998 年的时分，政府宣告制止直销，但事实上也协助咱们寻找了出路。现在咱们在全国各地有 150 多个店肆，这一起也阐明安利公司有强壮的适应才能。1998 年以来，咱们还接连中选财富（中文版）的 “我国最受欣赏的公司”，显示出安利作为一家外商投资企业，现已具有了不错的归纳才能。
咱们的别的一个成果，是为顾客供给了更多的挑选。咱们引进我国的产品现已有 160 多种。假如顾客不喜欢咱们的产品，咱们不可能添加这么多的种类。当然，安利在供给工作、训练办理和营销人才， 乃至回馈社会方面的奉献都不小。
问: 这里有什么经历能与其他投资者共享？安利下一步的方针是什么？
答: 一个是职工本土化，咱们需求的是了解我国国情的职工，一切的职工都要懂中文。只要人才的完全本土化，才干确保产品的研制与出产的本地化。起先，安利的大部分产品都是从美国引入的配方，现在咱们在上海树立了研制中心，为我国的顾客量身订做他们需求的产品，这是一个新的作业。
咱们的营销方法也要持续本地化。安利在海外是直销，但在我国的禁令之后，咱们选用店肆运营的方法。你看咱们今日很成功，开了这么多店，但很难幻想其时咱们面临开店也是有担忧的。并且，咱们在海外不必靠那么多的广告宣传，用什么名人来做代言人，而是靠口碑来树立事务的。我国这些做法对咱们而言都是簇新的范畴。咱们没有其他挑选，有必要遵照我国方针的要求，所以咱们会努力实现营销方法的本地化。还有便是报答社会。安利公司这么做，不是为了显现自己狷介，而是为了安利的品牌，以及取得更多的尊重。
至于未来的方向，比较微观地说便是要争夺更大的商场份额。至于怎样去做，那是我的商业秘密。但我可以必定，咱们在品牌建造、广告宣扬，在公司的巨细促销各个方面的活动，咱们还要添加力度。此外，持续培养优异的营销人才，由于咱们现在的产品也放在店肆里出售，但首要的力气仍是依托出售部队。我国是潜力最大的一个商场，咱们不能满足于现在，有必要完成咱们的愿望。
问: 请问你们的愿望是什么？
答: 当然便是安利可以在我国取得尊重，安利（我国）成为最受欣赏的企业。
问: 但是取得尊重并不简单，尤其是在直销职业。
答: 是呀。企业最宝贵的是什么？有人会说是本钱，还有人说是产品或是人才，但我觉得应该是企业的名誉。当政府的直销法规出台之后，安利还要担任向社会群众宣扬，教育他们怎么别离合理的直销和不合法的经济诈骗活动，进步他们自我维护的认识，为直销这个职业正名。期望过几年后，不会再像现在这样关于直销有那么多的争辩。
问: 那么请你为咱们读者给“直销”下个界说吧？
答: 直销尽管不是商场流转的干流，可是对传统批发零售形式有利的、建设性的弥补。但现在直销还没有真实地发挥这种效益。一旦这个职业真实有了法规之后，就可以做到这一点。所以安利的名誉和直销这个职业的名誉是相关联的。
问: 咱们就来谈谈这个职业。有个说法是，安利产品的价格要高于传统的批发零售的产品。
答: 咱们的价格在我国相对其他的当地略高，主要是税赋的问题，比方增值税和消费税等对价格有影响。别的一个，在美国总部，他们的产品供给全球许多商场，所以它的本钱比咱们这儿的低。咱们在我国尽管有 160 多亿元的营业额，但散布在 160 多种产品中，并且都是咱们自己出产，所以规模经济不明显，这也牵涉到本钱。
归根到底，一个产品终究的价值，顾客是心中有数的。假如我的价格定得物非所值的话，那么他或许仅仅买一次，或许再多买一次，不或许继续下去。但咱们在我国具有一个巨大的、十分忠实的消费群，他们十分喜欢安利的产品。所以我觉得定价这一方面，很难满意每一个人的参考系，咱们看的是全体。实际上，许多人比较咱们的各类产品的原价，一般会去看洗洁精，往往会觉得比较贵，但咱们的产品是浓缩的，你买一瓶可以用三四个月，而假如你买其他的，你或许一二个月就用完了。再说咱们的营养食品，这类产品与其他产品比，很难有标准的价钱。还有便是咱们的化妆品，价格要比许多海外品牌更廉价。
问: 迄今为止，我国政府关于直销没有解禁。你以为直销在我国真的大有出路吗？
答: 你为什么觉得它没有呢？我觉得现状仅仅一个进程。这种状况，咱们在海外经历过许多，比如在马来西亚、我国的台湾和欧洲的许多地方，处处都有一个春秋战国的年代。一旦政府出头立法，标准办理，加上职业自己组织起来，随著顾客的自我保护意识的增强，直销应该有一个很大的开展空间。为什么呢？由于它终究能够为数以万计的、来自不同布景的人供给改进自己生活条件的时机。
问: 咱们回到 1998 年。以往，当政府对某个职业实施控制的时分，很多人会挑选退出商场，你其时是怎么争取到总部的支撑，留在我国的？
答: 这个作业其实并不难做。我觉得自己对这个企业了解得比较深，它的文化底蕴很厚，在全球各地运营多年，所以在任何一个商场都不会容易言败的。当 1998 年那个法规出来，我打电话到美国向总部报告，公司的创办人说，不要惧怕，咱们一定要坚持下去。当然，咱们不是坚持咱们在海外的运营方式，而是咱们要在我国商场坚持咱们的一席之地。这就要求咱们合作我国的要求，找到自己的开展空间。
问: 所以就有了现在的形式吗？这个形式是你们发明的，仍是政府发起的？
答: 在政府的禁令下来之后，也经过了广泛咨询的阶段，咱们也活跃反映了咱们的定见。但终究决定的仍是政府。所以，这个形式是政府给的，不是咱们自己规划的。安利在我国的成功，在于咱们的适应性。
问: 一种说法是，我国社会现在的诚信度与发达国家有距离，在这样的环境下做直销并不适宜。你怎么看？
答: 我不同意。我觉得绝大部分的我国人对咱们传统的“仁义礼智信”都是很认同的，咱们不能让一部分不诚信的人的体现，影响咱们对整个社会的判别。更何况在曩昔十年里，我国经济的开展带动了整个社会的生活水平和整体素质的进步，教育水平也在进步。安利我国开业的时分，我记住刚刚开了第一个工作室，无论是工作室里的报纸仍是洗手间里的卫生纸都常常就不见了，现在就再也不会有这样的工作了。这便是一个进程。美国也有美国的问题，不是吗？
问: 假如给你机会去压服政府，你会怎样去游说？
答: 我国政府并不需求什么人去游说，由于我国参加 WTO，现已许诺将敞开这个商场。当然，两边的交流也是需求的。假如我只是告知政府安利供给了十分优质的产品，或许还不行。但假如你说这个企业是十分诚信的，有很深沉的文化底蕴，或许会感动他们。此外，直销作为产品通途径的一个有用弥补，是通过前史查验的，所以对我国的商场和经济是有协助的。别的便是咱们能供给更多的、灵敏的就业机会，咱们现已具有 18 万人的营销部队。这便是供给了一个灵敏的就业机会。我期望这些可以感动他们。
问: 我国十几年来投资环境的改变，你形象最深的是什么？
 

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